Ingénierie pédagogique – OpenClassrooms

Exemple d’une évaluation sur 4 niveaux

Technicien de maintenance informatique de niveau 1

Compétence « Réparer un PC avec une panne due à un seul composant matériel principal défaillant »

NIVEAU 1 – Évaluation des connaissances

Identifier les composants d’une carte mère à partir d’une liste donnée.

NIVEAU 2 – Évaluation des automatismes (savoir-faire)

Savoir-faire : extraire et remplacer le composant matériel principal défaillant d’une carte mère

Critères de réussite :

  • Le composant défaillant est correctement identifié.
  • Le composant défaillant est correctement retiré sans endommager la carte mère.
  • Le composant de remplacement est correctement choisi.
  • Le composant de remplacement est correctement soudé sur la carte mère.

NIVEAU 3 – Évaluation des compétences en contexte d’entrainement en formation

Indicateurs de maitrise :

  1. Identifier la raison d’une panne matérielle d’un PC – Palier de maitrise : … / Observables …
  2. Démonter le système avec un schéma constructeur – Palier de maitrise : … / Observables …
  3. Identifier le composant défaillant sur une carte mère – Palier de maitrise : … / Observables …
  4. Extraire et remplacer le composant défaillant – Palier de maitrise : … / Observables …
  5. Remettre en route le PC – Palier de maitrise : … / Observables …
  6. Rédiger un rapport d’intervention simple – Palier de maitrise : … / Observables …

Activités : réparer la panne matérielle d’un PC due à une pile, une résistance, un pont nord.

NIVEAU 4 – Évaluation des compétences en contexte réel chez un client

Le technicien en maintenance informatique doit documenter avec des photos :

  • l’identification de la panne matérielle
  • l’extraction et le remplacement du composant défaillant
  • la mise en marche du PC réparé

Il doit fournir le rapport d’intervention simple rédigé avec la date et les horaires.